Veelgestelde vragen

Heldere antwoorden over indicatiestelling en wijkverpleging

Kunt u uw vraag niet vinden? Laat dan een terugbelverzoek achter. We doen geen toezegging voordat de situatie professioneel is beoordeeld.

Wat is een indicatiestelling wijkverpleging?+

Een bevoegde verpleegkundige brengt volgens het verpleegkundig proces in kaart welke persoonlijke verzorging en verpleging in de thuissituatie professioneel nodig is, met welke doelen en onder welke voorwaarden.

Wanneer heb ik een indicatie nodig?+

Wanneer u thuis verpleging of persoonlijke verzorging nodig heeft die mogelijk onder de Zorgverzekeringswet valt. Ook bij een aflopende indicatie of relevante verandering kan een nieuwe beoordeling nodig zijn.

Wat is een PGB-indicatie?+

Dit is een verpleegkundige indicatiestelling voor wijkverpleging die u via een Zvw-pgb wilt organiseren. De zorgverzekeraar beoordeelt afzonderlijk of u aan de voorwaarden voor een pgb voldoet.

Wat betekent Zorg in Natura?+

Bij Zorg in Natura ontvangt u zorg van een zorgaanbieder en regelt de verzekeraar de betaling doorgaans rechtstreeks met die aanbieder. De beschikbare keuze hangt mede af van uw polis en contractering.

Wat is een herindicatie?+

Een herindicatie is een volledige nieuwe beoordeling wanneer een eerdere indicatie afloopt of de zorgsituatie relevant verandert. De eerdere uitkomst wordt niet automatisch herhaald.

Hoe verloopt een indicatiegesprek?+

De verpleegkundige bespreekt uw zorgvraag, gezondheid, dagelijks functioneren, eigen mogelijkheden, netwerk, hulpmiddelen, professionele zorg en doelen. Dit kan tijdens een persoonlijk gesprek of huisbezoek.

Welke documenten heb ik nodig?+

Dat verschilt per situatie. Denk aan een actuele medicatielijst, relevante informatie van behandelaars, de bestaande indicatie en het huidige zorgplan. Deel dossiers pas via een afgesproken veilige route, niet via het openbare formulier.

Wie bepaalt hoeveel zorg ik krijg?+

De indicerend verpleegkundige bepaalt zelfstandig en professioneel welke zorg nodig is en onderbouwt dit. Er wordt nooit vooraf een vast aantal uren beloofd. De verzekeraar beoordeelt vervolgens de verzekerde aanspraak of pgb-aanvraag.

Hoe snel kan een afspraak plaatsvinden?+

Na de aanvraag wordt bekeken welke informatie nodig is en wat de actuele planningsruimte is. We spreken daarna een haalbaar moment af; een vaste termijn wordt niet gegarandeerd.

Hoe verloopt de betaling en vergoeding?+

Na afronding van de indicatiestelling ontvangt u een factuur. U kunt deze factuur indienen bij uw zorgverzekeraar. Of en hoeveel u vergoed krijgt, verschilt per zorgverzekeraar en polis; Indicatiezorg Haaglanden kan hierover geen garantie geven. Zodra de betaling is ontvangen en verwerkt, wordt het zorgplan via de afgesproken veilige route beschikbaar gesteld.

Hoe worden mijn gegevens vastgelegd?+

Voor het zorgvuldig vastleggen van noodzakelijke cliënt- en zorggegevens werkt Indicatiezorg Haaglanden met het elektronische cliëntdossier van Nedap. Deel medische gegevens niet via het openbare contact- of aanvraagformulier; wij spreken met u af welke veilige route wordt gebruikt.

Kan een thuiszorgorganisatie een cliënt aanmelden?+

Ja. Een thuiszorgorganisatie kan een aanvraag doen, mits de cliënt of bevoegde vertegenwoordiger op de juiste manier is geïnformeerd en betrokken. Medische cliëntgegevens worden niet via het openbare formulier gedeeld.

In welke gemeenten werkt Indicatiezorg Haaglanden?+

In Den Haag, Rijswijk, Delft, Leidschendam-Voorburg, Wassenaar, Zoetermeer, Pijnacker-Nootdorp, Westland en overige plaatsen in regio Haaglanden.

Wat is het verschil tussen Zvw, Wlz en Wmo?+

De Zvw kan verpleging en persoonlijke verzorging thuis dekken wanneer sprake is van geneeskundige zorg of een hoog risico daarop. De Wlz is voor mensen die blijvend intensieve zorg of permanent toezicht nodig hebben en wordt geïndiceerd door het CIZ. De Wmo loopt via de gemeente en richt zich onder meer op ondersteuning, participatie en zelfredzaamheid. Welke wet past, hangt af van de persoonlijke situatie.

Indicatie aanvragen